在一個(gè)企業(yè)中,企業(yè)、員工與老板需要高度統(tǒng)一的價(jià)值觀或經(jīng)營理念。企業(yè)的價(jià)值觀所要回答的是“由誰來辦企業(yè)”、“為誰辦企業(yè)”、“辦什么樣的企業(yè)”、“怎樣辦企業(yè)”等重大問題。回答這些問題不單是要著眼現(xiàn)實(shí),還得兼顧歷史,更要注重未來。在形成企業(yè)價(jià)值觀的過程中,既受全體員工個(gè)人價(jià)值觀的影響,更受法人代表(大家簡稱老板)個(gè)人價(jià)值觀的左右。法人代表外在的一言一行,尤其是出自于內(nèi)在靈魂深處的隱性表白,對于企業(yè)價(jià)值觀的形成影響極大。他(她)的價(jià)值觀對企業(yè)價(jià)值觀的影響無時(shí)不有,無處不在,直接地或間接地影響著企業(yè)的每一個(gè)人、每一件事、每一個(gè)神!
京九絲綢(華詩雅蒂)的價(jià)值觀(以下就簡稱企業(yè)的價(jià)值觀)“為了誰”的問題是企業(yè)的核心問題或根本問題。企業(yè)的核心價(jià)值觀——讓客戶滿意,企業(yè)的宗旨——讓更多的人和更大的集體盡可能因京九絲綢的存在而受益,都非常明確地回答了這個(gè)核心問題,但客戶所包含的群體及更多的人、更大的集體所包含的群體是有遠(yuǎn)近不同、先后之分的:它首先為的是公司的每一位員工及員工這個(gè)集體;其次它為的是公司的股東;然后還要為客戶、為政府、為社會,為關(guān)心它、愛護(hù)它的個(gè)人及組織。為員工就是要發(fā)自內(nèi)心地視員工為主人,為員工創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)收入、優(yōu)越的工作環(huán)境、良好的民主氛圍、適宜的個(gè)人學(xué)習(xí)與成長空間,從而帶來員工個(gè)人及組織的幸福,進(jìn)而增添員工家庭幸福。公司也多次重申與強(qiáng)調(diào):在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,所有的費(fèi)用與開支都要壓,都要降,唯獨(dú)員工的工資與福利不能壓、不能降。這就把員工的利益首當(dāng)其沖地放在企業(yè)最重要的位置上。公司是這么說的,也是這么做的。自金融危機(jī)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生以來,加之我們所從事的絲綢行業(yè)是一個(gè)非常艱難的行業(yè),更有甚者的是過去幾年我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理,帶來了生產(chǎn)經(jīng)營十分困難,但員工的收入在逐年快速提升,工作環(huán)境也得到了較大的改善。為實(shí)現(xiàn)這兩點(diǎn)和保障這兩點(diǎn),個(gè)中的酸、甜、苦、辣與壓力也只有公司領(lǐng)導(dǎo)感受最深、最多。當(dāng)然,這也是責(zé)無旁貸的責(zé)任。渡過難關(guān)是需要信心、毅力與勇氣的,公司每次都能全力以赴闖過每道關(guān),越過每道坎!遺憾的是員工收入的增加與工作環(huán)境的改善離員工的希望與要求還有差距,差距就是方向,就是動力,今后多多給予彌補(bǔ)吧!
企業(yè)是社會的一個(gè)微小細(xì)胞,在社會這個(gè)大染缸中,它無法獨(dú)善其身,來自于四面八方的影響無時(shí)不有、無處不在。在當(dāng)今這個(gè)快速變化的社會里,各種思潮與理念進(jìn)行著急劇的碰撞與演變,在這些思潮中也不乏有不利于企業(yè)發(fā)展的。比方說在我們員工中就有人認(rèn)為:企業(yè)是老板一個(gè)人的或幾個(gè)人的,我只是在無奈中每天來上班,換取一點(diǎn)工資收入;我最關(guān)心的事就是這個(gè)月我能拿多少錢,今天我能掙多少錢,工作能否輕松一點(diǎn),環(huán)境能否再好一點(diǎn)。這種思想境界雖然不是多么高,但站在員工的角度上也不能說是錯誤的。可下面一些想法和做法就不對了,道聽途說一些毫無根據(jù)的不利于大家團(tuán)結(jié)和企業(yè)發(fā)展的話,例如:企業(yè)今天如何、明天如何與我沒有任何關(guān)系,張三又做出了不公平的事了、李四又撈多少錢了等等。這些毫無根據(jù)的謠言傳說每時(shí)每刻都在侵蝕著企業(yè)的機(jī)體,損害著企業(yè)的健康。
法人代表(老板)是什么?很簡單,老板只是全體員工的化身或代言人。他(她)溶入員工之中、深入企業(yè)之內(nèi),個(gè)人跳動的脈搏是企業(yè)機(jī)體是否健康的具體表現(xiàn)。弱國無強(qiáng)君,亡國無尊嚴(yán),只有一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè),它的企業(yè)員工與老板才能得到別人的羨慕、社會的尊重。在一個(gè)破爛的企業(yè)中,無論它的老板能力多大,付出怎樣的努力,想得到別人與社會的真心尊重是不可能的。為員工著想是什么?為員工著想就是在布施利他之心,就是在積善積德,就是在借神道、尊天道、行大道,就是在遵循自然規(guī)律,按企業(yè)的發(fā)展規(guī)律辦事。長期的行善、多年的積德,由量變到質(zhì)變,就能積善之家有余慶,就能驚天動地“神”相助,就能真正地探索出企業(yè)發(fā)展的自然規(guī)律,保證企業(yè)健康地、長期可持續(xù)地發(fā)展。所以在這里我說企業(yè)要首先為員工著想、為大家服務(wù),不是簡單的口頭說說,也不是在作秀,而是把老板需要實(shí)現(xiàn)的事業(yè)與夢想和員工的利益統(tǒng)一起來而已。只有源自于心靈,出自于骨髓,來自于靈魂全方位地為員工著想,為他人著想,老板自己的發(fā)財(cái)夢、事業(yè)夢、中國夢才能夠?qū)崿F(xiàn),如果顛倒這個(gè)順序,首先利己而后利人的話,就違背了自然規(guī)律,個(gè)人的事業(yè)夢、中國夢將會成為空中樓閣,成為虛無縹緲的事情。員工是什么?如果簡簡單單地認(rèn)為員工就是企業(yè)的操作者和管理者,那理解的就太膚淺了。員工本身就是公司的天,公司的神,敬天拜神就是對員工的尊敬,公司的道就深藏在員工的心目中與靈魂處。這里再一次佐證了把員工利益放在第一位要有利他之心的重要性。
以上是我學(xué)習(xí)稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)的一點(diǎn)感受,尤其是稻盛君的“作為人,何謂正確”的觀點(diǎn)對我感動更大。當(dāng)然了,并不是讀了稻盛君的書以后才產(chǎn)生以上觀點(diǎn),而是在這方面的加深與強(qiáng)化。我將把這種觀點(diǎn)植入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中去,形成企業(yè)較完善的發(fā)展理念,更要把這種觀點(diǎn)落實(shí)到實(shí)際工作中去,讓公司的工作時(shí)時(shí)處處為員工著想,為他人謀利。在這里我還要說一點(diǎn),為員工著想,為他人謀利是建立在企業(yè)現(xiàn)有條件基礎(chǔ)之上的,超脫企業(yè)現(xiàn)實(shí)條件基礎(chǔ)之上的想法與要求,那只能是空想與幻想。滿足員工的需求又是一個(gè)動態(tài)的,它隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,變化而變化,但只要我們樹立利他之心、為員工服務(wù)之心,公司的路會越走越寬廣,越走越得人心,越走越得“神”相助!
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