馬品德/董事長
九月三十日下午五點,華詩雅蒂公司有關(guān)人員反映蠶絲枕頭的成本在不同的部門報價差別太大:生產(chǎn)車間孫立德報價為每只85元,而分管此項業(yè)務(wù)的財務(wù)科鄭院生副科長報價為每只197元。同一件產(chǎn)品,報價差別那么大,讓經(jīng)營人員感覺到莫名其妙,無法掌握售價。我聽后也很吃驚,想了解個究竟。據(jù)鄭院生介紹:一只蠶絲枕原材料成本是多少,加工制造費用(水、電、汽、折舊、員工保險、機物料消耗等)是多少,且說到核算成本時認(rèn)為加工一件枕套的制造費用與加工一件真絲衣服的加工費用一樣多。問他實際情況是否一樣多時,他說生產(chǎn)車間沒向他提供工時分?jǐn)倲?shù)據(jù),所以他進(jìn)行了平均分?jǐn),并且還把實際為純棉原料的枕套說成是真絲提花枕套。而就坐在他身邊的孫立德介紹:加工一件枕套所需的工時為加工一件真絲衣服所需工時的30%。這里還有必要介紹一下孫立德每只報價85元的計算依據(jù)。據(jù)他介紹:他僅憑想像計算了部分成本,而非全部成本,因而向經(jīng)營人員報出了每只85元的低價。
85元和197元的來歷已基本上向大家介紹清楚了,但這并不是我的初衷與原意,我想要介紹的是數(shù)字背后隱藏的由于一些人的不負(fù)責(zé)任而帶來的巨大管理漏洞問題。而這一問題又與公司目前正大力倡導(dǎo)的工作上要“付出不亞于任何人的努力”的宗旨非常地背道而馳。具體表現(xiàn)如下:成本核算問題應(yīng)該是財務(wù)科與鄭院生的責(zé)任,而非車間與孫立德的責(zé)任,車間與孫立德僅是起到配合作用。作為一名稱職的財務(wù)管理者,不僅要有精湛的財務(wù)專業(yè)知識,還要有對管理的對象其生產(chǎn)工藝與流程有一個全面了解,不僅要知其然,而且還要知其所以然。在這里鄭院生所掌握的財務(wù)專業(yè)知識如何我無權(quán)評價,但我可以肯定地說,在生產(chǎn)工藝流程方面,知其然他都不知道,更不要談知其所以然了。鄭院生在弄不清不同品種工時分配問題時,采取了一不管、二不問、三不學(xué)、四不鉆的“四不”對策,表現(xiàn)出了對公司、對公司全體員工極端不負(fù)責(zé)任的錯誤行為。帶來的后果非常嚴(yán)重:成本核算不準(zhǔn),產(chǎn)品在市場上就無法科學(xué)合理地訂價,經(jīng)營人員對價格稀里糊涂,就會嚴(yán)重地挫傷他們的積極性,使他感覺到對公司無望,對市場無望。
科學(xué)合理地訂價到底有多難?其實很簡單,如果鄭院生有一點點想把工時核算準(zhǔn)的心情,有一點點想對全體員工負(fù)責(zé)任的感情,有一點點忠于自己職業(yè)的激情,就能核算得很準(zhǔn)。只要他到生產(chǎn)車間認(rèn)真地觀察一天兩日,就能基本上掌握一些品種生產(chǎn)時所需的工時,觀察十天半月,就會比較準(zhǔn)確地全面掌握,進(jìn)而能工作起來得心應(yīng)手。他分管此項工作已三年之久了,如果把無聊的時間、抽煙的時間、埋怨的時間省去一點點來做此項工作,也就完全不至于這樣。一萬年太久,只爭朝夕。〖(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)中見偉大!我們正在開展向稻盛和夫?qū)W習(xí)的活動,其主要一項內(nèi)容就是學(xué)習(xí)他工作上要“付出不亞于任何人的努力”的精神。他為了解決陶瓷燒結(jié)的技術(shù)問題,抱著產(chǎn)品在火爐邊睡覺觀察,鉆研一些技術(shù)數(shù)據(jù)。鄭院生你付出了怎樣的努力呢?在這里只能說你沒付出任何努力,但你很心安理得,不然的話你怎么會三年了對公司、對員工不負(fù)責(zé)任呢?更何況車間已有基本數(shù)據(jù),最簡單的問一下你都金口難開呀!
因為類屬關(guān)系問題和職務(wù)是否明確問題,我這里公開批評(用“批評”二字實際上不能完全表達(dá)我此時的心情)的是鄭院生,其實鄭院生背后的責(zé)任人是李柏萍,她應(yīng)該是犯了同樣的錯誤,理當(dāng)給予同樣的批評,接受更嚴(yán)肅的處罰。
鑒于以上,現(xiàn)作以下處理:
1、對李柏萍提出公開批評,按考核細(xì)則給予處罰,并責(zé)令李柏萍對鄭院生作出嚴(yán)肅處理;
2、責(zé)令財務(wù)科、李柏萍組織人員在10月25日之前,把華詩雅蒂公司所生產(chǎn)的各類產(chǎn)品工時分配科學(xué)而合理(要求要有車間實地考察記錄原始數(shù)據(jù)記錄,且最終工時分配數(shù)據(jù)車間要認(rèn)可簽字)。
今天是中華人民共和國成立64周年的大喜日子,我多么想與大家一樣走向街頭,走向廣場慶祝祖國64周年華誕。坐在辦公室里寫這些使人不愉快的東西也是心不甘、情不愿呀!但為了公司的生存與發(fā)展,我只能強制自己來做這些,這也是我責(zé)無旁貸的責(zé)任吧!我在批評別人工作上沒有“付出不亞于任何人努力”的同時,實際上我也是在朝著“付出不亞于任何人努力”的境界而努力著!但愿大家在自己的工作崗位上都“付出不亞于任何人的努力”,或都付出比你過去更加努力的努力,來推動公司管理的進(jìn)步、效益的提升、員工收入的增加,使我們的企業(yè)和偉大的祖國一樣蒸蒸日上、欣欣向榮!
馬 品 德
寫于二〇一三年十月一日上午 |